②若网络正常的情况下★★★，依旧无法登录★，可以在《宝可梦大集结》官方网站上找到客服功能入口，联系客服进行反馈。

　　②训练家也可在官方社群、社区的Bug收集贴中反馈意见，我们会定期梳理建议与反馈，认真关注每一个宝贵意见。

　　③完成安装解压后★，多余的空间将会被释放，因此训练家们一定要确保设备有足够的存储空间才可完成下载★★★。

　　请检查手机内存空间是否已满，至少保持8GB以上的磁盘空间★；或查看手机设置中是否没有给游戏开启网络权限，开启相关权限即可解决★。

　　可以跨设备平台。如a账号在安卓平台服务器所得的充值返还，可以在上线时领取到a账号的iOS平台服务器中。但必须保证使用同一帐号，且返还只能领取一次★★★。

　　不删档开始后★，训练家们可以在游戏主界面-【活动】-【日常】-【礼包码兑换】进行相关奖励领取★。

　　②同时游戏包的大小超过2G★★★，安装下载过程需要完成解压，过程需要预留8G存储空间；

　　不能★★★。不支持同一人的多个账号合并进行返还，仅支持同一人的同一账号的充值金额合并返还。

　　测试期间购买礼包的金额均计算在充值总额内返还，游戏内礼包仅作测试用途，不做返还。

　　在保证参与两次测试的账号为同一账号的情况下，即应用同一个QQ号或同一个微信号参加游戏测试，两次测试中充值或直购花费的金额，合并累计并按照返还规则进行返还。

　　iOS与安卓系统的游戏账号互通，同一账号在不同设备系统下都可以进行登陆游玩。

　　②是否有足够的存储空间，如果存储空间不足★★，可以清理手机存储空间后，重启手机尝试重新安装。